Preguntas frecuentes
¿Qué tienen de especial los calcetines Quirky Style?
Son diseños propios llenos de color y personalidad, creados para quienes quieren llevar algo diferente. Quirky Style estampa los calcetines mediante sublimación en Las Palmas de Gran Canaria. Descubre cómo los calcetines de colores dan personalidad a tu estilo.
¿De qué material están hechos?
Utilizamos calcetines de poliéster y microfibra, suaves al tacto. Este material permite conseguir estampados con colores vivos y muchos detalles.
¿Qué tallas hay disponibles?
Las tallas habituales son 36–39, 40–42 y 43–46. Puedes consultar las opciones disponibles en la ficha de cada producto.
¿El estampado pierde color al lavarlo?
La sublimación integra el diseño en las fibras: no es una pegatina ni una capa que se despegue. Con los cuidados adecuados, los colores se mantienen vivos lavado tras lavado. Lee cómo cuidar el estampado y mantener sus colores vivos.
¿Cómo debo lavarlos?
Recomendamos lavarlos del revés, a un máximo de 30 °C y sin lejía. Déjalos secar al aire y evita la secadora y la plancha para cuidar las fibras y la elasticidad. Ver la guía completa de lavado y cuidado.
¿Puedo pedir calcetines personalizados?
¡Sí! Podemos crear un diseño con fotos, nombres, logos o una idea especial. Contacta con Quirky Style antes de hacer el pedido para acordar el diseño, las tallas, el precio y el plazo.
¿Hacéis pedidos para equipos, grupos o eventos?
Sí. Preparamos pedidos personalizados para equipos deportivos, grupos, celebraciones y empresas. Cuéntanos cuántos pares necesitas y para qué fecha, y te prepararemos una propuesta.
¿Cuánto tardáis en preparar un pedido?
Habitualmente, los pedidos se preparan y se envían en 24–48 horas laborables. Los pedidos personalizados o de mayor cantidad pueden necesitar más tiempo; acordaremos el plazo contigo previamente. Cualquier pausa temporal en los envíos se indicará en la web.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Todos los pedidos salen de Las Palmas de Gran Canaria. Las opciones y los gastos de envío aparecen antes de finalizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende del destino y del servicio elegido. Como orientación, los envíos a la Península suelen tardar alrededor de una semana desde su expedición, aunque pueden producirse retrasos.
¿Mi envío tiene seguimiento?
Depende de la modalidad seleccionada. El envío ordinario no incluye seguimiento; el certificado sí permite consultar el estado del envío.
¿Puede haber gastos de aduanas?
Los envíos desde Canarias a la Península y Baleares pueden estar sujetos a trámites y cargos de importación. Estos importes no están incluidos en los gastos de envío de la tienda. Esta información también se indica en el carrito y en la sección «Envíos y devoluciones».
¿Tenéis tienda física?
No tenemos tienda física. Puedes comprar online y encontrarnos en algunos mercados y festivales. Anunciamos las próximas fechas en nuestras redes sociales.
¿Puedo recoger mi pedido en Las Palmas?
Sí, podemos acordar una entrega en Las Palmas de Gran Canaria. Contacta antes de hacer el pedido para organizar el lugar y la fecha.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido o quiero solicitar una devolución?
Contacta con Quirky Style indicando tu número de pedido y lo ocurrido. Si el producto ha llegado dañado o es incorrecto, adjunta también una foto. Consulta las condiciones completas en «Envíos y devoluciones».
¿No encuentras la respuesta a tu pregunta?
Escríbenos a través de este formulario y te ayudaremos encantados.